Відділ електронної інформації створено в 2003 р. на базі Центру ділового співробітництва,який функціонував з  1997 р.  Основна мета відділу – забезпечення користувачів електронними джерелами інформації, ефективна реалізація пропозицій бібліотеки на ринку інформаційної продукції та послуг, адміністрування локальної комп’ютерної мережі ЦБС та  програмного забезпечення, автоматизація бібліотечних технологічних процесів.

Відділ надає доступ мешканцям міста до електронної інформації освітнього, правового, комерційного, підприємницького, громадського та ін. характеру. Читачі бібліотеки можуть скористатися у відділі такими інформаційними ресурсами:

• веб-ресурси інтернету;
• фонд мультимедійних джерел на компакт-дисках (в тому числі звукові книги з кращими зразками класичної та сучасної світової літератури);
• фонд друкованих видань комп'ютерної тематики.

У складі відділу функціонує Інтернет-центр, Сенсотека (для незрячих та слабкозорих людей), Віртуально-довідкова служба.

Інтернет-центр відкрито у 2002 році за сприяння та фінансової підтримки Посольства США в Україні завдяки реалізації проєкту «Інтернет для читачів публічних бібліотек» (LEAP). Роботу Інтернет-центру спрямовано на розв’язання проблеми вільного доступу до інформації мешканців міста та всебічного використання інформаційних ресурсів у справі забезпечення соціальної мобільності за умов переходу до громадянського суспільства. 

Сенсотека створена у 2013 році та надає послуги незрячим та слабкозорим користувачам.

Відвідувачі бібліотеки мають доступ до таких послуг:

• користування книгами шрифтом Брайля;
• прослуховування аудіокниг;
• робота за комп’ютером з широкоформатним монітором;
• використання для роботи на комп’ютері програми екранного збільшення з голосовим супроводом MAGic;
• використання для роботи на комп’ютері та в інтернеті програми екранного доступу JAWS;
• читання книг і журналів за допомогою портативного відеозбільшувача RUBY;
• озвучування текстів за допомогою пристрою для читання плоскодрукованих текстів SARA;
• переведення електронних текстів у звуковий формат;
• консультування з питань використання спеціальних програм та обладнання.

Локація започаткована завдяки реалізації  проектів «Інформація без меж»,«Звуковий силует книги» і «Крок назустріч другу» за підтримки Центру соціальних програм МГЗ та благодійного фонду МЕТА. 
Спеціальне програмне забезпечення та технічне обладнання, яке використовується в Сенсотеці, отримано бібліотекою від Посольства США в Україні.

З 2005 року в структурі відділу працює «Віртуально-довідкова служба», мета якої – довідково-інформаційне обслуговування віддалених користувачів.

З 2011 року відділ електронної інформації був співучасником проєкту «Бібліотеки як складова електронного діалогу громади і влади» в рамках конкурсу «Навчально-інноваційні бібліотеки» за програмою «Бібліоміст» (IREX), підтриманого Миколаївським міським головою та Миколаївською міською радою.

З 2012 року значна увага приділяється навчанню городян комп’ютерної грамотності, ІТ-компетентності, використанню інструментів і сервісів в системі е-урядування.

Підключення до інтернет здійснюється за допомогою виділеного оптоволоконного каналу зв’язку зі швидкістю 24576/24576 Kbit/s та за технологією Wi-Fi.

У відділі ведеться автоматизоване обслуговування користувачів. 

Доступ до вебресурсів у Інтернет-центрі - безкоштовний